Sisällysluettelo

• Laaja pelivalikoimamme
• Sujuvat ja turvalliset maksutavat
• Houkuttelevat bonustarjoukset
• Turvallinen peliharrastus etusijalla
• Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu

Monipuolinen valikoima

Rizzio Casinossa esitämme asiakkaillemme yli 3000 vaihtelevaa viihdettä, jotka on poimittu huolellisesti markkinoiden parhaimmilta kehittäjiltä. Valikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmiköistä nykyaikaiseen peliteknologiaan perustuviin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan parhaat tarjoajat, mikä asia takaa laadukkaan pelielämyksen jokaiselle asiakkaalle.

Me olemme kategorisoineet pelivaihtoehdot ymmärrettävästi, että vieraile sivustolla käyttäjät tavoittavat lempipelinsä vaivattomasti. Tarjoamme myös live-pelejä, joissa todelliset krupieerit tuovat todellisen kasinon ilmapiirin välittömästi kotiovellesi. Perinteispelit, joita ovat blackjack, roulette ja baccarat, ovat saatavilla useissa eri variaatioissa, mikä seikka esittää kaikille asiakkaalle oikean vaihtoehdon.

Suosituimmat luokat palvelussamme

• Megaways-kolikkopelit, joissa aina 117,649 voittolinjaa
• Kertyvät jättipottipelit miljoonien euron voittopotentiaalilla
• Suoratoistetun kasinon klassikkopelit ammattimaisilla krupiereilla
• Vanhat hedelmäkolikot klassikko- pelaajille
• Videopokeri taktiikkaa harrastaville pelaajille
• Virtuaalivedot suorilla lopputuloksilla

Ripeät ja varmat maksumenetelmät

Ymmärrämme, miten nopeat kotiutukset ovat keskeinen tekijä erinomaista pelikokemusta. Prosessoimme nostot yleensä 24 tunnin aikana, ja useiden digitaalisten menetelmien tapauksessa varat ovat tililläsi joskus jopa vain muutamassa h. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa transaktioissa, mikä taso on samainen turvallisuustaso kuin pankkien sivuilla.

Kilpailukykyiset bonustarjoukset

Esitämme tuleville pelaajillemme tervetuliaisbonuksen, joka tarjoaa molemmat bonusrahaa kuin myös ilmaiskierroksia. Kanta- jäsenet huomioidaan myös huomiotta – joka viikko tulevat kampanjat ja joka kuukausi tulevat uudelleenlatausbonukset takaavat viihtymisen mielenkiintoisena pidempäänkin. Uskollisuusohjelmamme huomioi aktiiviset pelaajat bonuspisteillä, jotka voidaan vaihtaa bonusvaroiksi.

Tarjousten kierrätysedellytykset

Olemme me asettaneet bonuksemme kierrätysvaatimuksiksi 35x, joka määrä on markkinoiden keskitasoa matalampi ja rehellisempi. Tosiseikka on, mikä on, että Malta Gaming Authorityn lisenssien johdolla työskentelevänä pelisivustona meidän on pakko on täytettävä ankarat läpinäkyvyysvaatimukset bonusehtojen suhteen. Kaikki vaatimukset tuodaan esille kirkkaasti jo ennen bonuksen aktivointia, eikä missään tapauksessa piilotettuja kuluja tai yllätyksiä ilmaannu kohdalle.

1. Kierrätysvaatimus: 35x bonuksen määrä
2. Suurin panos läpipelaamisen vaiheessa: 5€ yhden pyöräytys
3. Kierrätysaika: 30 päivää aktivoinnista
4. Pelityypit lasketaan kierrätykseen: kolikkopelit 100%, pöytäpelit 10%
5. Suurin kotiutussumma freespinsistä: 100€

Hallittu peliharrastus etusijalla

Rizzio Kasinon palveluissa hallittu peliharrastus ei ole vain iskulause mutta oikea sitoumus. Esitämme instrumentteja, joiden avulla käyttäjät pystyvät kontrolloida harrastustaan: talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulut. Cooperaatiossa Peluusin yhteydessä voimme tarjota apua henkilöille, jotka tunnistavat peliharrastuksen muodostuvan pulmaksi.

Järjestelmämme löytää automaattisesti poikkeavat käytökset ja otti yhteyden pelaajaan, mikäli kritiikki aiheuttavaa toimintaa havaitaan. Työntekijämme on valmistettu havaitsemaan pelihaittojen merkkejä ja antamaan oikeaa tukea tai neuvomaan ammattiavun saataville.

Ympärivuorokautinen asiakastuki

Tukipalvelumme on saatavilla aina live-chatin, s-postin ja puhelinpalvelun kautta. Kotimaisella kielellä toimiva palvelumme reagoi tiedusteluihin keskimäärin 90 sekunnin sisällä live-keskustelussa. Ylläpidämme myös kattavaa UKK-osiota, mistä saadaan ratkaisut ylitutuimpiin tiedusteluihin tilinhallinnasta, kampanjoista ja maksuvaihtoehdoista.

Me olemme panostaneet paljon asiakaspalvelun laatuun, kun tunnistamme tuen edustavan olennainen osuus laajaa asiakaskokemusta. Pyrkimyksemme on ratkaista kukin kysely jo ensimmäisellä kontaktilla vailla ylimääräistä myöhästymistä. Arviointijärjestelmämme avustuksella valvomme jatkuvasti palvelutasoa ja viritämme palveluamme asiakkaiden pyyntöjen mukaan.