Spis treści

• Nasza platforma rozgrywki i dostępne możliwości
• Licencja i zabezpieczenia klientów
• Platforma bonusowy i akcje
• Oferowane opcje transakcji
• Wsparcie klienta oferowane 24h dobę i noc

Naszą system gier i jej funkcje

Przez LexCasino zapewniamy wejście do ponad 3500 automatów losowych od najlepszych twórców oprogramowania na rynku. Wszyscy użytkownik znajdzie u nas grę dla każdego – od klasycznych slotów owocowych po innowacyjne sloty wideo z innowacyjnymi funkcjami gry. Partnerujemy tylko z certyfikowanymi producentami, jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO oraz Pragmatic Play, co zapewnia uczciwe rezultaty i wysoką poziom gry.

Nasza biblioteka tytułów jest regularnie odświeżana – zazwyczaj publikujemy 15-20 nowatorskich tytułów miesięcznie. Wszystkie pozycje są dostosowane pod potrzeby urządzeń mobilnych, dzięki czemu można cieszyć się rozgrywką na telefonie czy iPadzie bez utraty jakości grafiki lub płynności funkcjonowania. System sortowania pozwala sprawnie odnaleźć ulubione tytuły według kategorii, dostawcy lub funkcji dodatkowych.

Rozgrywka na w czasie rzeczywistym z żywymi prowadzącymi

Sekcja live casino to rzeczywista duma naszej oferty. Transmisje w standardzie HD realizowane są z zaawansowanych lokalizacji, gdzie kompetentni dealerzy prowadzą stoły w trybie na żywo. Zapewniamy liczne wersje roulette z pojedynczym zerem i z podwójnym zerem, 21, baccarat i poker – wszystkie z limitem stawek dedykowanym tak samo do nowicjuszy, jak i highrollerów graczy.

Zezwolenie i ochrona klientów

Naszą działalność wspiera się na licencji gier losowych przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA) – jedną z najbardziej cenionych instytucji nadzorczych w sektorze. Wszystkie proces finansowe i dane wrażliwe personalne klientów są chronione metodą szyfrowania SSL 256-bit, tym samym standardem, jaki stosują banki i organizacje kredytowe na całej planecie kuli ziemskiej.

Cyklicznie wykonujemy kontrole obiektywnych podmiotów weryfikujących, takich jak eCOGRA, które sprawdzają uczciwość naszych systemów RNG liczb przypadkowych (RNG). Wyniki wszystkich gier są całkowicie przypadkowe i niezwykle trudne do określenia czy manipulacji. Procentowy RTP dla klienta (RTP) w konkretnej pozycji jest otwarcie uwidoczniony w danej opisie.

System bonusowy i oferty

Nasi użytkownicy mogą wykorzystywać z wielopoziomowego systemu benefitów zaczynającego się od pakietu powitalnego. Początkowa transakcja jest zwiększana do wartości 1000 PLN razem z zestawem gratisowych obrotów na wybrane sloty. Co ważne, wymogi przegrania bonusem zostały ustalone na przystępnym stopniu x35, co czyni je wykonalnymi do wypełnienia dla większości użytkowników.

Inne korzyści dla lojalnych graczy

• Platforma VIP z dedykowanym managera użytkownika – dla użytkowników systematycznie wykonujących wpłat stworzyliśmy wyjątkowy system VIP z personalizowanymi nagrodami i przyspieszonymi przelewami
• Cotygodniowe zwroty gotówki – oddanie procenta straconych środków aż do 15% kwoty, przyznawany automatycznie w każdy poniedziałek
• Turnieje automatów z pulą nagród – regularnie przeprowadzane zawody z zapewnionymi nagrodami dochodzącymi 50000 PLN
• Bezpłatne zakręcenia w środowy dzień – premia reload z pulą zakręceń na właśnie dodane tytuły dla użytkowników dokonujących depozytu w środku midweek

Oferowane sposoby transakcji

Nasza strona przyjmuje bogatą wachlarz opcji wpłat dostosowanych do polskiego obszaru. Przyjmujemy zwykłe transakcje z konta, karty płatnicze płatnicze Visa i Mastercard, a także nowoczesne portmonetki elektroniczne takie jak Skrill, Neteller czy Muchbetter. Dolna wysokość wpłaty stanowi zaledwie 20 PLN, a najwyższa pułap przelewu to 20000 PLN miesięcznie dla zwykłych kont.

1. Błyskawiczne depozyty przez Blik – najpowszechniejsza w kraju metoda płatności mobilnym systemem pozwala na natychmiastowe uzupełnienie środków bez dodatkowych opłat
2. Kryptowaluty dla doświadczonych użytkowników – obsługujemy Bitcoin, Ethereum i Litecoin z premią 10% do wszystkich transakcji kryptowalutowej
3. Ekspresowe transfery w 24 godz. – sprawdzone konta dostają pieniądze na rachunek w instytucji finansowej w ciągu pojedynczego dnia pracy od złożenia wniosku

Wsparcie klienta zapewnione przez całą przez cały dzień

Ekipa pracowników departamentu obsługi klienta pracuje bez zatrzymań przez 7 dni w tygodniu. Klienci są w stanie połączyć się z obsługą poprzez czat na żywo, email lub prywatny nr telefonu z polskojęzycznym doradcą. Typowy długość odpowiedzi na rozmowie to poniżej wartości dwóch chwil, co jest potwierdzone w niezależnych sondażach opinii klientów zrealizowanych w minionym Q.

Stworzyliśmy również obszerną dział FAQ zawierającą odpowiedzi na najpopularniejsze stawiane kwestie związane z weryfikacji profilu, zasad premii czy procesów przelewów. Centrum wiedzy jest regularnie odświeżana i oferuje szczegółowe opisy krok po stopniu łącznie ze ujęciami ekranu wspierającymi rozwiązanie popularnych trudności.