Sisällysluettelo

• Omaperäinen Peliuniversumi sekä Konsepti
• Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
• Palkitsemisjärjestelmä ja Edut
• Maksumenetelmät ja Turvallisuus
• Asiakaspalvelu sekä Asiakkaan Kokemus

Uniikki Peliympäristö sekä Konsepti

Meillä oleva kasinomme perustuu innovatiivisen seikkailuidean pohjalle, joka nimenomaan tekee erotuksen meidän palvelumme tavallisista nettikasinoista. Käyttäjämme eivät ainoastaan vain pelaa pelejä, vaan kulkevat samoalla fantasiamaailmassa, missä kukin kierroskerta sekä panos ohjaa heitä päin uusia saavutuksia. Tällainen ainutkertainen metodi yhdistelee seikkailupelien huippuja elementtejä nettipelaamisen jännitykseen.

Fantasino-palvelussa yksittäinen käyttäjä luo itselleen hahmonsa ja suuntaa seikkailulle halki erilaisten alueiden. Ansaittu kokemuspisteytys avaa uusia maailmoja, henkilöitä sekä ainutlaatuisia etuja. vieraile sivustolla esittää kyseisen konseptin kautta innostavan pelielämyksen, joka ylläpitää pelaajat mukana pitkälle aikavälillä kuin mitä perinteiset kasinot.

Pelaamisen Vaiheet

Pelaamistoiminnan kulkiessa asiakkaamme saavat monenlaisia haasteita sekä tehtäviä. Edellä mainitut elementit on tehty vahvistamaan pelaajakokemusta että synnyttämään jatkuvuuden tunnetta. Jokaisella vyöhykkeellä on omat ominaispiirteensä, aiheensa sekä palkintonsa, mikä seikka saa pelaamistilanteesta monipuolista.

Laaja Pelivalikoima Kaikille

Meidän palvelussamme pelaajat saavat käyttöönsä kattavan tarjonnan pelisovelluksia johtavilta toimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme mukana ovat pelisektorin arvostetut toimijat, joka seikka varmistaa laadukkaan ja viihdyttävän pelikokemuksen. Kokoelmamme pitää sisällään lukuisia monenlaisia pelivalintoja eri kategorioista.

Pelityypit sekä Kategoriat

Tarjontamme rakentuu laaja-alaisesti täyttämään jokaisen pelaajatyyppien tarpeisiin. Uudenlaiset videopelit hallitsee kokoelmaa, kuitenkin esitämme niin ikään klassiset hedelmäpelit pelaajille, jotka nimenomaan arvostavat perinteisempää pelielämystä. Casinopöytäpelien harrastajat saavat useita variaatioita rulettista, blackjackista ja pokerista.

• Yli 2000 kolikkopelituotetta erilaisilla teemauksilla sekä erikoisuuksilla, sisältäen etenevät jättipotit
• Laaja live-kasinovalikoima ammattilaiscroupiereiden kanssa live- pelissä
• Perinteiset pöytäpelit monilla erilaisilla variaatioilla että panostusrajoilla
• Erityispelit kuten bingo-pelit, keno-peli sekä arpapelit vaihtelevuuden vuoksi
• Tuoreet pelilisäykset päivitetään jatkuvasti pitämään tarjonta tuoreena

Bonusohjelma ja Edut

Bonusohjelma poikkeaa selkeästi kilpailijoista. Sen sijaan että esittäisimme vain yhden kerran bonusetuja, meillä käytössä oleva ohjelmamme perustuu pitkäaikaisen pelaamisaktiivisuuden ympärille. Kukin veto kartuttaa kokemuspisteitä, joita pystyy muuttaa konkreettisiksi eduiksi.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelma perustuu läpinäkyvään pistekertymisjärjestelmään. Vahvistettu informaatio on, se että tyypillisesti pelaajat saavat yhden kokemuspisteyksikön jokaista 10 euron panostusta osalta, joka saa etenemisestä ennustettavaa sekä reilua. Pisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi, ilmais-spin:iksi taikka ainutlaatuisiin palkintoihin.

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Varma ja ketterä rahansiirto on kaikki pelaajillemme ensisijaisen tärkeää. Tuomme laajan joukon maksutapoja, jotka erityisesti huomioivat suomalaisia pelaajia. Kaikki transaktiomme salataan SSL-suojauksella ja noudatamme korkeita tietosuojastandardeja.

• Pankkirahastot Suomen rahalaitoksista välittömillä tunnistautumisratkaisuilla
• Maksukortit että pankkikortit (Visa-kortti, Mastercard-kortti) ripeisiin talletuksiin
• Sähköiset maksulompakot kuten Skrill-palvelu sekä Neteller kätevälle rahaliikenteeseen
• Kryptovaluutat nimettömyyttä arvostaville pelaajille
• Kotiutukset prosessoidaan 24-48 h:n sisällä todennuksen jälkeen

Hallittu Pelaaminen

Sitoudumme hallitun pelaamisharrastuksen periaatteisiin. Tarjoamme välineitä, joiden kautta pelaajat pystyvät hallitsemaan pelaamisaktiivisuuttaan: talletusmaksimit, häviörajat, pelisessioajastimet että itsesulkumahdollisuudet. Kyseiset toiminnot ovat helposti vaivattomasti käytettävissä käyttäjäasetusten kautta.

Asiakastuki sekä Käyttäjän Kokemus

Asiakastukemme on helposti saavutettavissa kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden vuorokauden. Henkilöstömme kokoontuu asiantuntevista asiantuntijoista, ketkä osaavat molemmat tekniset ongelmat kuin pelaamisharrastukseen kuuluvat kysymykset. Tavoitteemme on ratkaista haasteet viipymättä sekä tehokkaasti.

Yhteystapamme

Monikanavainen tuki varmistaa, sen että pelaajat pääsevät saamaan avustusta heidän sopivimmalla tavalla. Reaaliaikainen chat on ripeän kommunikointimuoto välittömissä olosuhteissa, kun toisaalta email soveltuu tarkempiin kysymyksiin. Sen lisäksi monipuolinen UKK-sivumme antaa vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin.

Mobiilipeli on tarkkaan hienosäädetty pelaamaan saumattomasti kaikilla laitteistolla ilman tarvetta erityistä sovellusta. Responsiivinen verkkoalustamme mukautetaan itsestään mobiililaitteisiin että taulutietokoheisiin, tuoden kokonaisen pelivalikoimamme myös liikkeellä ollessa. Käyttäjäkokemus pysyy laadukkaana huolimatta käytetystä laitteesta.