Sisältö

• Laaja Pelkirjasto Kaikille Pelaajille
• Bonusjärjestelmä sekä Palkitsemisohjelma
• Maksutavat ning Turvallisuus
• Tukipalvelun Saavutettavuus
• Mobiilipelaamiseen Optimoitu Alusta

Laaja Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille

Mikäli asiakas etsii luotettavaa ja monipuolista pelipaikkaa, virallinen verkkosivusto esittää laajan valikoiman laadukkaita pelituotteita parhailta kehittäjiltä. Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3000 tuotetta, joiden ovat lajiteltu kätevästi erillisiin kategorioihin asiakkaiden helppoa löytämistä varten.

Hedelmäpelit luovat tarjontamme ytimen, ja olemme tehneet yhteistyön alan parhaimman pelitoimittajien kanssa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming tuovat käyttäjiemme hyödynnettäväksi molemmat klassikoita että uusimpia lanseerauksia. Jokainen peli ovat varmennettu reiluuden takaamiseksi, ning käytämme varmentuja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joiden turvaavat reilun pelaamisen.

Live-kasinon Erityispiirteet

Live-kasinomme tarjoaa todellisen kasinotunnelman kodin mukavuudesta käsin. Asiantuntevat kruupierit työskentelevät live-tilassa, sekä pelaajat kykenevät osallistua pöytäpeleihin teräväpiirtolaadun videostriimin välityksellä. Esitämme monia eri variaatioita blackjack-peleistä, roulette-peleistä sekä baccarat-peleistä sekä uniikkeja vaihtoehtoja kuten Dream Catcherin ning Monopoly Liven.

Bonusohjelma ja Palkitsemisohjelma

Kasinomme bonusjärjestelmä olemme suunniteltu huomioimaan niin uudet että vakioasiakkaana olevia asiakkaita. Liittymisbonuksemme on markkinaehtoisena, mutta suuntaamme huomiomme varsinkin vakioasiakkaina olevien käyttäjien tunnustamiseen toistuvien promootioiden ning räätälöidyn lojaalisuusohjelman kautta.

VIP-ohjelman Tasot

VIP-ohjelmamme muodostuu 5:stä eri tasosta: Pronssi, Hopeataso, Kulta, Platinataso ja Timantitaso. Kaikki porras tarjoaa uusia etuja, kuten esimerkiksi nopeampia nostoja, korkeampia kotiutusrajoja, dedikoitun asiakaspalvelijan ja eksklusiivisia etuja. Pelaajat ansaitsevat uskollisuuspisteitä kaikesta panostetusta eurosta, ning kaikki pisteet pystyy vaihtaa bonusrahaksi.

• Viikottain tulevat takaisinmaksut uskollisuustason mukaan
• Kuukauden täydennysbonukset toimiville pelaajille
• Free spinejä tuoreisiin peleihin aikaisessa vaiheessa
• Syntymäpäiväetu kaikille rekisteröidyille jäsenille
• Kilpailut eksklusiivisilla palkintopooleilla

Maksuratkaisut sekä Turvallisuus

Maksuliikenne ja nostot toimivat sujuvia prosesseja, joiden käytämme nykyaikaisia maksutapoja. Kotimaisille asiakkaille tarjoamme erityisesti kotimaisia maksutapoja, kuten verkkopankkiratkaisut ning Trustlyn, joiden tarjoavat ripeät siirrot ilman tarvetta välikäsiä.

Turvallisuus olemme meillä ensisijainen prioriteettimme. Sovellamme 128-bittistä SSL-suojausta kokonaisvaltaisessa tiedonsiirrossa, mikä ylittää pankkien standardeja. Koko yksilölliset sekä rahalliset datat pidetään suojatuilla palvelimilla, ja toteutamme vahvaa tietoturvapolitiikkaa GDPR-säännösten mukaisesti.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme operoi suomeksi, ning tiimimme on valmiina tukemaan käyttäjiä läpi 24 tunnin. Tarjoamme lukuisia yhteydenottomahdollisuuksia, jotta kaikki asiakas voi löytää itselleen mieleisen keinon muodostaa yhteyttä.

• Live-chat tarjolla 24/7 suomenkielisellä tuella
• Email-tuki vastausajalla alle kaksi tunnin
• Monipuolinen UKK-osio tavanomaisimpiin kysymyksiin
• Puhelintuki arkipäivisin kellonaikoina 10-22
• Videopalvelu VIP-asiakkaille yksilöllisen tuen kysymyksiin

Turvallinen Pelaaminen

Noudatamme vastuullisen pelitoiminnan linjauksiin ja esitämme työkaluja, joilla käyttäjät voivat valvoa pelikäyttäytymistään. Itsesulkutoiminto, maksimitalletukset, häviörajat ning peliaikarajoitukset ovat sujuvasti määriteltävissä käyttäjätilin hallinnasta. Yhteistyössä Peluuri ry:n kanssa varmennamme, niin että pelaaminen pysyy viihteenä.

Mobiilipelaamiseen Mukautettu Alusta

Pelaaminen mobiililaitteilla olemme nykypäivän standardi, sekä FamBet olemme suunniteltu mobiililaitteille ensisijaisesti -periaatteella. Vastatoimme HTML5-alustaa, jokin merkitsee, että kaikki vaihtoehdot toimivat sujuvasti niin iOS- kuin Androidilla ilman tarvetta erillistä ladattavaa sovellusta.

Selaimen kautta toimiva ratkaisumme mahdollistaa rajoittamattoman pääsyn jokaiseen peleihin ning edellytyksiin suoraan kännykän selaimessa. Käyttöliittymä olemme mukautettu kosketusnäytöille, ning liikkuminen on luontevaa myös pienemmillä näytöillä. Käyttäjät pystyvät hallinnoimaan käyttäjätiliään, suorittaa talletuksia sekä rahannostoja sekä saada kontakti asiakaspalveluun vastaavalla vaivattomasti kuten työpöytäkoneen ääressä.

Tehokkuus olemme koettu monilla erilaisilla älylaitteilla, ja latausajat ollaan minimoitu soveltamalla moderneja kompressioratkaisuja. Keskimääräinen latausaika pelissä kuluttaa vähemmän kuin kolme sekuntia 4G-yhteydellä, joka olemme todennettavissa riippumattomissa suorituskykymittauksissa.

Pelialustamme uudistetaan jatkuvasti viimeisimpien tietoturvastandardien mukaiseksi, ja kaikki päivitykset tapahtuvat saumattomasti ilman mitään keskeytyksiä käyttäjien pelikokemukseen. Pysyvä kehitystyö takaa, niin että pelialustamme pysyy teknologian osalta moderneimpien osassa myös tulevaisuudessa.