Oversikt

• Spillutvalg og tilbydere
• Betalingsløsninger rettet mot norske brukere
• Trygghet og lisensiering
• Gameopplevelse via mobil
• Kundeservice samt tilgjengelighet

Spillutvalg pluss produsenter

På vår plattform har brukere tilgang inntil et omfattende utvalg som dekker samtlige preferanser. Vårt plattform partnerer med ledende spillutviklere i industrien, noe dette ivaretar begge kvalitet og variasjon. Med utover tusen spill spredt på kategorier som spilleautomater, table games samt direktesendt kasino, finner hver bruker noe som matcher akkurat deres preferanser.

Spillemaskinene utgjør majoriteten av plattformens katalog, inkludert velkjente spill levert av NetEnt, Microgaming Studios, Play’n GO samt Pragmatic Play. Nevnte tilbyderne er kjent for nyskapende funksjoner, overlegen spillkvalitet pluss rettferdige vinnersjanser. Til de hvilke prefererer klassiske kasinospill, presenterer vi ett bredt utvalg av rulett-, blackjack- og baccarat-versjoner.

Vårt direktesendt casino-segment representerer autentisk spillopplevelse rett fra profesjonelle studioer. Evolution Gaming står bak majoriteten av våre live-spill, ett selskap som innehar utover 70% av det globale direktesendt casino-markedet ifølge bransjeanalyser fra nylig. Nevnte samarbeidet sikrer strømming i HD-kvalitet med erfarne krupierer som snakker flere språk.

Eksklusivt materiale

Plattformen har forhandlet frem unike spilltitler hvilke kun er oppnåelige for plattformens medlemmer. Disse eksklusive spillene tilbyr spillere mulighet til til å oppleve innhold de ikke finner hos konkurranse- plattformer. Jevnlige oppdateringer sikrer at spillbiblioteket holder seg ferskt inkludert nyeste lanseringer i løpet av uker etter deres verdensomspennende lansering.

Betalingsmuligheter for norske brukere

Magius tilbyr en mangfoldig spekter med innskudds- pluss uttaksmetoder rettet mot norske brukere. Vi forstår viktigheten av greie, raske og trygge overføringer, dermed har vi implementert løsninger hvilke møter disse kravene.

Trustly har blitt spesielt populært hos nordiske brukere som følge av grunn av den umiddelbare integrasjonen med kontoer samt mangelen av mellomliggende kontoer. Magius casino prioriterer betalingsløsninger som simpliserer prosessen uten å gå på akkord med tryggheten.

Avgifter pluss begrensninger

Plattformen fungerer med en transparent avgiftsstruktur hvor depositum alltid er gebyrfrie. Vedrørende uttak pålegges null avgifter fra plattformens side, men betalingsleverandører kan inneha selvstendige avgifter. Døgnlige uttaksgrenser er satt til femti 000 NOK, med månedlige restriksjoner på 500 tusen NOK for ordinære brukere. VIP-spillere innehar adgang til høyere grenser fundamentert etter deres kundenivå.

Trygghet samt lisensering

Vår virksomhet opererer under strenge regulatoriske rammer som beskytter spillerinteresser. Plattformen anvender SSL-sikring gjennom 256-bit nøkler til til å sikre at all kommunikasjon blant brukere samt servere holder seg konfidensielle. Nevnte krypteringsstandarden er identisk som det som brukes av finansinstitusjoner verdensomspennende.

• Regelmessige sikkerhetskontroller gjennomført av uavhengige revisjonsselskaper
• Tilfeldige nummer-generatorer (RNG) sertifisert gjennom eCOGRA og iTech Labs
• Separasjon av kundemidler fra driftsmessige budsjetter innenfor separate regninger
• Toveis autentisering tilgjengelig til alle brukerkontoer
• Detaljerte transaksjonslogger tilgjengelige til medlemmer til enhver tid som som helst

Vi etterlever GDPR-retningslinjer for databeskyttelse, noe dette gir norske brukere full kontroll vedrørende deres personlig informasjon. Brukere kan når som som helst be om innsyn i, korrigering av eller fjerning av lagrede opplysninger gjennom kundeservicen.

Spillopplevelse på mobilenhet

Mobilplattformen vår er utviklet med responsive designkonsept som automatisk tilpasser seg skjermstørrelser. Over åtti prosent av nyere spilltitler i vårt bibliotek er tilpasset til touch-basert navigasjon, noe som sikrer sømløs gameopplevelse på både smarttelefoner og nettbrett.

Grensesnittet ved mobile enheter setter fokus på hurtig adgang til de mest brukte funksjonalitetene. Innskudd, utbetalinger og spillhistorikk er tilgjengelig gjennom mindre berøringer sammenlignet med mange konkurrerende løsninger. Alle betalingsløsninger som er tilgjengelige via desktop fungerer identisk på mobilutgaven.

Tekniske spesifikasjoner

Vår mobilløsning støtter både iOS-enheter pluss Android-telefoner uten krav for installasjon av applikasjoner. Webbasert adgang via Safari-nettleser, Chrome og Firefox-nettleser sikrer kompatibilitet med de fleste enheter produsert de seneste 5 år. Oppstartstider er optimalisert gjennom gjennomsnittlig lastetid under tre sek på standard 4G-tilkoblinger.

Kundestøtte samt oppetid

Plattformens supportteam er tilgjengelig via flere kanaler for til å håndtere spørsmål samt mulige utfordringer spillere måtte oppleve. Live chat-tjenesten opererer døgnet rundt gjennom gjennomsnittlige responstid under 2 min. Nevnte sikrer at akutte problemstillinger løses hurtig uten hensyn til tidspunkt.

1. Direktesendt chat med norske kundebehandlere tilgjengelig 24/7
2. E-postsupport gjennom respons i løpet av 4 t i hverdager
3. Omfattende FAQ-seksjon organisert basert på kategorier
4. Telefonservice for VIP-brukere med direkte tilgang til dedikerte rådgivere

Vi investerer kontinuerlig i trening av supportpersonell til til å sikre både faglig kompetanse samt innsikt vedrørende ansvarlig spillatferd. Samtlige kundeservicemedarbeidere gjennomgår sertifikater i gjenkjennelse av vanskelig spillvaner og kan veilede spillere til aktuelle ressurser når påkrevd.

Plattformens plattform representerer én moderne tilgang til nettbasert spilling med vektlegging på brukeropplevelse, sikkerhet og mangfold. Sammensetningen av etablerte leverandører, velfungerende betalingsløsninger og dedikerte kundestøtte danner et plattform der brukere kan fokusere på det viktigste – underholdningen.